ご利用マニュアル
◆ご登録の流れ
①『新規WAKASAクルー登録』から、登録したいメールアドレスを入力。
②自動返信メールのリンクからアカウント情報を登録。→申請
※住所、お電話番号等お間違いのないようご入力お願いいたします。
③WAKASAPort運営からの承認をお待ちください。
※承認は1～2営業日ほどで行います。（土日祝除く）
④承認後、メールで承認完了のメッセージが届き、ログインいただけます。
◆案件のご応募の流れ
案件検索から、自分に合ったお仕事を探してエントリーする
もしくは、わかさ生活からオファーが届き、直接お仕事を依頼する場合がございます。
１．案件検索より応募いただく場合
①案件検索にあるお仕事に興味を持っていただきましたら要項をご確認のうえ、エントリーをお願いします。
②後日担当者より、メッセージ機能を通じて選考結果とお仕事の詳細をご連絡いたします。
③内容の詳細をご確認いただき、同意していただければ担当スタッフとお仕事のやり取りがスタートします。
※公募案件のため、お仕事内容による選考がございますが、ご了承お願いいたします。また、お気軽にエントリーいただけますと幸いです。
２．スタッフより直接個別でお仕事依頼のメッセージが来るパターン
①スタッフがあなたのプロフィール欄を確認のうえ、「この仕事をあなたにお願いしたい！」と思ったスタッフから直接WAKASAPortのメッセージ機能を通じてご依頼をさせていただく場合がございます。
②ご依頼の内容を確認していただき、ご同意お願いいたします。
③その後、お仕事のやり取りをチャット機能を通じて進めてください。
■お仕事開始～お支払い迄
〈初めてWAKASAPortをご利用する場合〉
①お仕事に関する契約を「クラウドサイン」にて締結いたします。ご登録いただいたメールアドレス宛に「クラウドサイン」のURLを送りします。
②契約締結後、「エクスチーム」にご登録いただきます。「エクスチーム」にて、報酬のお支払い、及び制作物の納品をしていただきます。「エクスチーム」へのご招待は、登録いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。
③お仕事に着手していただきます。
④お仕事完了後、制作物等は「エクスチーム」にて納品し、納品物を担当者が確認いたします。
⑤確認後、報酬のお支払いをいたします。
〈以上、③④⑤に関しては依頼ごとに行います〉
※エクスチームとは納品物の確認及び、報酬の支払いに必要なツールになります。
■お支払いのタイミング
月末締め翌月末払い(例：10月納品→11月末に入金)
◆よくある質問（Q＆A）
Q フリーランスとして登録したいのですがWAKASAPortを利用するのにお金はかかりますか？
A 無料です。お仕事へのエントリーや、応募、お仕事の検索はすべて無料で実施いただけます。
Q お仕事はどのように探したらいいですか？
A 『案件を探す』で検索が可能です。
フリーワード・経験職種・ビジネスクリエイティブツールからお仕事を絞って探すことができます。
または、担当者から直接お仕事の依頼をさせていただくこともございます。
Q WAKASAPortで制作した作品をポートフォリオとして使用する事は出来ますか？
A 可能です。他社サイトやSNS投稿に掲載いただく事も可能です。
※機密情報などの記載された物は除く
※掲載いただく際は、お声掛けお願いいたします。
Q 業務開始までの手順を知りたいです。
A 「はじめての方へ」ページで詳しく記載しております。
①新規登録→（アカウント登録申請後、営業日2日をめどに対応させていただきます。）②お仕事の案件に「応募」→③「選考結果お伝え」→④担当者から案件の詳細をご連絡
により業務開始となります。※案件の内容によっては、お仕事依頼前に個別で面談の時間をいただくことがございます。
※最低でも案件終了から1～2日営業日で選考結果をお伝えさせていただきます。
Q 納品後の報酬はどのように支払われますか？
Aアルバイト・パート・フリーランス問わず報酬は翌月末にお振込みいたします。
請求書の発行、お支払いにはエクスチームというツールを使用いたします。
Q 登録内容の変更はできますか？
A 可能です。マイページより変更いただけます。
Q ポートフォリオの登録は必須でしょうか。
A 必須ではございませんが、登録をしていただくと動画編集やイラストレーターの方たちはポートフォリオによってスキルが可視化できるため案件に応募していただいた際にマッチング成功率は高まります。
Q 本人確認はいりますか？
A 必要ございませんが、会員登録には弊社の承認が必要となります。
アカウント登録申請後、営業日2日をめどに対応させていただきます。
Q 退会はできますか？
A お問い合わせフォームより、退会の旨をお伝えください。スタッフが退会の手続きをいたします。